Telus International Turkey Hiring for Fransızca Bilen Müşteri Temsilcisi at Beyoğlu, Istanbul, Turkey Full Time

Fransızca Konuşan Müşteri Temsilcisi ARANIYOR!

Kariyerinizde bir sonraki adımı atmaya ve yeni başarılarınızı gerçekleştirmeye hazır mısınız?
&nbsp

Cevabınız EVET ise – Müşteri Deneyimi (CX) sektörünün lideri TELUS International Türkiye’ye katılıp muhteşem bir yapının parçası olun!

E-ticaret sektöründe önde gelen firmalardan biri için müşteri ilişkilerini yönetecek,

• Diksiyonu düzgün
• Enerjik ve çözüm odaklı
• Aktif dinleyici ve problem çözme yeteneği olan
• MS ofis programlarına hakim
• İleri seviyede yazılı ve sözlü Fransızca&nbspbilgisine sahip ekip arkadaşları arıyoruz.

Görev Tanımı:

• Telefon üzerinden gelen müşteri taleplerini en üst seviyede müşteri memnuniyeti ile karşılamak.
• Mümkün olan en iyi çözümleri sunarak, müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanarak mükemmel müşteri memnuniyeti elde etmek
• Tüm destek sürecine aktif ve yaratıcı bir şekilde katkıda bulunmak, böylece müşterilerimize en iyi hizmeti ve ürünleri sunmak

Avantajlarımız:

Rekabetçi maaş olanakları

Performans bonusları

İstikrarlı iş ve kariyer geliştirme fırsatları

Özel sağlık sigortası ve özel şirket servisi

Yemek desteği (Multinet Kartı)

Harika ve destekleyici bir ekip

Pozitif uluslararası çalışma ortamında yatay hiyerarşik çalışma düzeni

Çalışanlarımızın refahını önemsiyoruz ve gelecekteki büyümelerine yatırım yapıyoruz!

Hakkımızda:&nbspTELUS International Türkiye, İzmir ve İstanbul’da 1.600’den fazla ekip üyesiyle lider bir müşteri deneyimi ve dijital çözüm sağlayıcısıdır. Küresel ve çığır açan markalar için müşteri deneyimini (CX) geliştirmek için yeni nesil dijital çözümler tasarlıyor, inşa ediyor ve sunuyoruz. 25’ten fazla ülkede yaklaşık 62.000 ekip üyemiz var ve uluslararası ve tanınmış ortaklar için 50’den fazla dilde en iyi müşteri hizmetini sunuyoruz. Şirketin hizmetleri, müşterilerinin dijital dönüşüm yolculuklarının tüm yaşam döngüsünü destekleyerek, daha iyi iş sonuçları sağlamak için yeni nesil dijital teknolojileri daha hızlı benimsemelerini sağlıyor. Şirket büyümesinin tüm aşamalarını destekleyen TELUS International, teknoloji ve oyunlar, iletişim ve medya, e-Ticaret ve fintech, sağlık ve seyahat ve konaklama dahil olmak üzere yüksek büyüme sektör dikeylerindeki markalarla ortaktır.