OTA&Jinemed Hastane’sinde çalışmak üzere;
– Uluslararası hastalarla ilk iletişimi kurmak, – Dış aramalar gerçekleştirerek yurt dışı hasta portföyünü artırmak,
– Hastaların ihtiyaç duyduğu ön bilgileri sağlayarak tedaviye yönelik satış sürecini yönetmek, – Satış sonrasında hasta transferi, konaklama ve hastane rezervasyonları koordinasyonu sağlamak, – Hasta ile hastane çalışanları; Doktor, Hasta Hizmetleri ve Transfer Personeli arasında gerçekleşecek görüşmelerintercümelerinin yapılması ve koordinasyonunu sağlamak, – Hasta şikayetlerine uygun çözüm önerileri sunmak ve kriz yönetimi sağlayarak süreci memnuniyetle sonuçlandırmak, – Hastaların operasyon sonrası dönüş süreçlerinin yönetilmesi, ardından kontrol ve referans süreçlerinin yönetilmesi,
– Gerekli durumlarda gelen misafirlerin karşılanması, ilgililere yönlendirilmesi ve ağırlanması gibi hizmetlerde destek olmak,
– Hastalara fiyat ve kampanya tekliflerini sunmak, – Periyodik kampanya süreçlerini yönetmek,
– Dönem raporlarını yöneticilere sunmak,Aranan Nitelikler;- Çok iyi derecede İngilizce bilen (okuma-anlama ve yazma) ve ikinci
yabancı dili olan,
– Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
– İyi bir dinleyici ve insanlarla etkili iletişim kurabilme,
– Müşteri taleplerini doğru dinleme, yönlendirme ve satışa dönüştürme,
– Sağlık terminolojisine hakim veya hızlı bir şekilde aşina olabilecek yeteneğe sahip olma,
– Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilme,
– Tercihen telefonla satış, pazarlama tecrübesi olan ve kayıt tutabilme,
– Office programlarına hakim,
– Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda etkin, çalışma arkadaşı aramaktayız.
● Learning opportunities
● Company offers career progression opportunities
● Competitive salary
Basic Information Country Turkey Job Type Freelance Work Style Remote Description and Requirements What does the role involve? You will...
Apply For This JobWebhelp Group – Call Center Customer Representative / English Job Definition QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION ABOUT WEBHELP One of the...
Apply For This JobWe are on the lookout for a driven Muhasebe Elemanı to join our dynamic team at Alpaslan fırat in İstanbul,...
Apply For This Jobbr{display:none;}.css-58vpdc ul > li{margin-left:0;}.css-58vpdc li{padding:0;}]]> We are hiring for English-speaking candidates who want to pursue a career in medical tourism...
Apply For This JobŞişli merkezde bulunan; İstanbul Biorezonans Sağlık ve Güzellik Merkezimiz’de çalışacak, yetiştirilmek üzere sekreter arayışımız bulunmaktadır. Gelen telefonları karşılayarak yapılan işlemler...
Apply For This Jobbr{display:none;}.css-58vpdc ul > li{margin-left:0;}.css-58vpdc li{padding:0;}]]> We are a team of more than 500 co-workers in over 50 countries. We develop...
Apply For This Job